介護サービスを開始するまでの流れは、以下のとおりです。参考までにご確認ください。

◇利用開始までの手続きや希望するサービスについては、ご相談の際に改めて説明させていただきます。

◇まずは、このフローチャートをご確認ください。

 

①電話にてご相談受付（お困り事や認定・サービス利用のアドバイスを受けます。）

→申請方法などの説明　相談専用電話：077－576－5672　携帯：090－2282－5683（大野）まで

 

②新規または更新／区分変更のご申請（認定用紙を記入し市役所へ提出します。→申請代行もします。）

→認定調査を行う日の日程調整をします

 

③認定調査（実際にご自宅や病院にてご本人の状態を聞かせていただきます。）

→認定調査と同時に主治医（かかりつけ医）の意見書④の記入を大津市より郵送にて依頼させていただきます。

 

④主治医意見書（普段、通院している病院や医院に「主治医意見書」記入の依頼をします。）

→普段、通院している病院、かかりつけ医を受診していただき、介護サービスを利用したい意思を伝えてください。

 

⑤認定（大津市介護認定審査会で判定されます。判定は認定調査書と主治医意見書の2つを参考に判定されます。）

→大津市役所内の認定審査会で審査が行われ決定します。

 

⑥結果の通知（審査会の結果を簡易書留にてご自宅等に郵送されます。）

→サービス利用料の負担割合証も同封されます。1割～3割負担があります。

 

⑦サービス利用の打ち合わせ（必要なサービスを複数ご紹介します。ご自宅で「サービス担当者会議」を行い利用の準備を行います。）

→利用したいサービスや利用したいサービス事業所の選定や紹介、お試し利用などについて打ち合わせします。

 

⑧説明・契約（希望するサービスについて説明を受けて利用契約します。）

→利用したいサービスが決まったら契約がそれぞれに必要となります。

 

⑨ケアプラン作成（担当ケアマネージャーがケアプランの原案を作成します。）

→利用するサービスについて、計画書をケアマネージャーが作成しサービス利用の目的や目標について検討します。

 

⑩サービスの開始（毎月利用する各サービスの利用日時や回数、費用について「利用票」を作成し確認します。）

→さあ！いよいよサービスの利用開始です。①～⑩まで道のりが長ーく感じられる方も多いと思います。

　ご安心ください。ケアマネージャーが伴走します。

 

⑪モニターリング（毎月訪問させていただき、健康状態やサービス評価やご相談をお受けます。）

→毎月1回以上ご自宅等を訪問して利用状況や健康状態などヒアリングとサービス評価（モニターリング）いたします。

 

⑫サービスの見直し（評価に基づきサービスの追加や変更、見直します。⑦へ戻る。）

→サービスの追加や変更、利用している事業所の見直しなど検討します。

 

⑬認定更新（認定有効期間が切れる前に「更新申請」をします。③に戻る。）

→介護保険の認定には利用可能な有効期間が定めれています。

→有効期間が切れるまでに更新申請を代行いたします。

 

⑭PDCA（「計画→開始→評価→見直し」をくり返し行い、あなたやご家族に合った「より良い暮らし」をサポートします。）

→介護サービスを利用して毎日の生活に安心や充実感・生きがいをもってお暮らしいただけるようサポートします。

 

◇まずはお電話で結構です。ご相談くださいませ。

 

◇コミュニティライフ　大野（090－2282－5683）まで